Aviso de Privacidad

PT78, S.A.P.I. de C.V., Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada, que utiliza el nombre comercial KAN FINANCIERA (en lo sucesivo, “KAN FINANCIERA” o “la Responsable”), con domicilio ubicado en Avenida de la Salvación número 791, Torre C, Colonia Balcones Coloniales, Código Postal 76140, en la ciudad de Querétaro, Querétaro, es responsable del tratamiento de sus datos personales, y reconoce la importancia de proteger su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, Lineamientos y demás normativa aplicable.

Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, KAN FINANCIERA podrá recabar y tratar, de manera directa o indirecta, las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, CURP, RFC, firma autógrafa o electrónica, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil.

• Datos de contacto: domicilio, número telefónico fijo o móvil, correo electrónico.

• Datos laborales: ocupación, puesto, área o departamento, domicilio del centro de trabajo, referencias laborales.

• Datos académicos: nivel de estudios, institución, títulos o certificaciones.

• Datos patrimoniales y/o financieros: ingresos, egresos, cuentas bancarias, CLABE interbancaria, historial crediticio, referencias comerciales, declaraciones fiscales, bienes muebles e inmuebles, deudas u obligaciones financieras.

• Datos de salud: información médica o psicológica únicamente cuando sea necesario para evaluar la viabilidad de otorgamiento de productos financieros especializados o en cumplimiento de requisitos regulatorios.

Asimismo, KAN FINANCIERA podrá recabar datos personales de terceros en su carácter de beneficiarios, obligados solidarios, avales, representantes legales, accionistas u otros participantes relacionados con la contratación de productos o servicios. En estos casos, usteddeclara haber informado previamente a dichos terceros sobre el tratamiento de sus datos y haber obtenido su consentimiento, cuando legalmente se requiera.

FINANCIERA no recaba datos personales de geolocalización ni biométricos.

KAN FINANCIERA podrá recabar y tratar datos personales sensibles únicamente cuando sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades primarias establecidas en este Aviso de Privacidad, y siempre con apego a los principios de proporcionalidad, finalidad y consentimiento expreso.

En su caso, los datos sensibles que se podrían recabar son:

Datos de salud, exclusivamente cuando se requiera para:

◦ evaluar la viabilidad de productos financieros especiales que así lo exijan;

◦ cumplir con disposiciones normativas en materia de prevención de lavado de

dinero;

◦ valorar la situación de vulnerabilidad de personas físicas conforme a programas

de inclusión financiera.

KAN FINANCIERA no recaba datos biométricos, de origen étnico o de otra naturaleza considerada sensible, salvo que en el futuro exista una obligación legal expresa que lo justifique y medie consentimiento expreso del titular, en cuyo caso se actualizará este aviso.

KAN FINANCIERA tratará sus datos personales para cumplir con las siguientes:

A. Finalidades primarias

Las cuales son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación

jurídica entre usted y KAN FINANCIERA:

1. Verificar, confirmar y validar su identidad y la veracidad de la información proporcionada.

2. Evaluar su solicitud para el otorgamiento de productos y/o servicios financieros.3. Consultar su historial crediticio en Sociedades de Información Crediticia.

4. Integrar y actualizar su expediente físico y/o digital.

5. Realizar análisis de riesgo crediticio, perfil financiero y capacidad de pago.

6. Cumplir con las obligaciones contractuales, fiscales, contables, regulatorias o legales

derivadas de la relación jurídica.

7. Gestionar la relación comercial y administrativa, incluyendo el acceso a plataformas digitales, portales y aplicaciones.

8. Emitir comprobantes fiscales, estados de cuenta y otros documentos derivados de la operación.

9. Realizar gestiones de cobranza judicial y extrajudicial.

10. Atender aclaraciones, quejas, solicitudes y requerimientos de autoridades.

11. Cumplir con obligaciones en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, conforme a lo previsto en la Ley Federal para la

Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás disposiciones aplicables.

12. Realizar auditorías internas y externas.

13. Instrumentar actos jurídicos a través de fedatarios públicos cuando aplique.

Además, y siempre que usted no manifieste su oposición, KAN FINANCIERA podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades no esenciales:

1. Envío de información promocional y publicitaria relacionada con productos y servicios

financieros propios.

2. Prospección comercial mediante llamadas, mensajes, correo electrónico o medios electrónicos.3. Aplicación de encuestas de satisfacción, calidad o análisis de experiencia de cliente.

4. Evaluación de su perfil financiero con fines estadísticos, mercadológicos o de

segmentación de productos.

5. Análisis de su salud financiera a partir de su comportamiento crediticio y de consumo.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo al momento de proporcionar sus datos, o posteriormente a través del correo: corp.juridico2022@gmail.com.

KAN FINANCIERA podrá transferir sus datos personales, tanto dentro como fuera de México, sin requerir su consentimiento en los casos expresamente permitidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable. Las transferencias que pueden realizarse sin requerir su consentimiento incluyen, pero no se limitan a las siguientes:

A. Transferencias sin requerir consentimiento

1. Sociedades de información crediticia, para la consulta y reporte de su historial crediticio, conforme a lo previsto por la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.

2. 3. 4. Autoridades fiscales, regulatorias, judiciales o administrativas, cuando así lo exijan disposiciones legales o resoluciones judiciales.

Despachos de cobranza o litigio, con quienes se tengan celebrados convenios para la gestión de adeudos o recuperación de cartera.

Notarios y corredores públicos, para la formalización de actos jurídicos relacionados con sus operaciones contractuales.5. Prestadores de servicios tecnológicos, tales como proveedores de sistemas informáticos, almacenamiento en la nube, CRM, firma electrónica, mensajería y verificación de identidad.

6. Empresas adquirentes de cartera o cesionarios, en caso de transferencia parcial o total de derechos derivados de contratos celebrados con usted. Todas las personas físicas o morales que reciban datos personales en virtud de una transferencia

estarán sujetas al presente Aviso de Privacidad y a las medidas de confidencialidad, seguridad y protección equivalentes o superiores a las implementadas por KAN FINANCIERA.

En caso de que KAN FINANCIERA requiera transferir sus datos personales para finalidades distintas a las descritas o a terceros que no se ubiquen en los supuestos del artículo 37 de la LFPDPPP, se le solicitará previamente su consentimiento expreso y por escrito, de conformidad con lo dispuesto en la ley vigente.

Usted, o su representante legal debidamente acreditado, podrán ejercer en todo momento los derechos ARCO, que consisten en:

• Acceso: conocer qué datos personales tiene KAN FINANCIERA sobre usted y con qué

finalidad son tratados.

• Rectificación: solicitar la corrección o actualización de sus datos personales cuando estén incompletos, inexactos o desactualizados.

• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones legales.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.Asimismo, podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, deberá presentar una Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO al siguiente correo electrónico:

corp.juridico2022@gmail.com

La solicitud deberá contener al menos:

• Nombre completo del titular;

• Medio para recibir la respuesta (correo electrónico, mensajería, etc.);

• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer;

• Documentos oficiales que acrediten su identidad o la representación legal

correspondiente.

Importante:

En caso de que usted solicite que la respuesta se le proporcione por un medio distinto al correo electrónico, deberá cubrir los gastos de reproducción y envío que se generen, en términos del artículo 44 de la LFPDPPP.

Plazos:

• En un máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, KAN

FINANCIERA emitirá una respuesta.

• Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.En caso de requerir información adicional para atender la solicitud, se le solicitará dentro de los

5 días hábiles siguientes a su recepción. Usted contará con 10 días hábiles para atender dicho requerimiento, en cuyo caso se suspenderán los plazos hasta que se proporcione la información.

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines distintos a los necesarios para la relación jurídica con KAN FINANCIERA, particularmente en lo relativo a las finalidades secundarias de prospección comercial, publicidad, encuestas y análisis de perfil.

Para ello, puede presentar su solicitud a través del siguiente medio de contacto:

Correo electrónico: corp.juridico2022@gmail.com

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular;

• Medio para recibir respuesta;

• Indicación clara de las finalidades que desea limitar.

En caso de que su solicitud resulte procedente, será registrado en un Listado de Exclusión Interno, con el fin de evitar el envío de comunicaciones promocionales o de mercadotecnia por parte de KAN FINANCIERA.

Registro Público de Usuarios (REUS)

Adicionalmente, usted podrá inscribirse en el Registro Público de Usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), para limitar la publicidad de productos financieros. Puede hacerlo en el sitio web: https://www.condusef.gob.mx

En caso de que usted acceda al sitio web, aplicaciones móviles o plataformas digitales de KAN FINANCIERA, le informamos que se podrán utilizar cookies, web beacons y otras tecnologíasde rastreo para mejorar su experiencia de navegación, así como para fines analíticos y de seguridad.

Estas tecnologías permiten recabar de manera automática información como:

• Tipo de navegador y sistema operativo.

• Fecha, hora y duración de su interacción.

• Secciones consultadas dentro del sitio o app.

• Dirección IP y tipo de dispositivo.

• Identificador de sesión o token de seguridad.

KAN FINANCIERA no utiliza estas tecnologías para obtener datos personales sensibles ni para identificar al titular fuera de su interacción con los sistemas propios.

Opciones del titular

Usted puede configurar su navegador de internet o dispositivo móvil para deshabilitar o restringir el uso de cookies, así como eliminar las ya almacenadas. Consulte el manual de su navegador para más detalles. Sin embargo, algunas funciones del sitio o plataforma podrían no funcionar correctamente al deshabilitar dichas tecnologías.

KAN FINANCIERA ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso indebido, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable.

Medidas administrativas:

• Políticas internas de privacidad y protección de datos.• Manuales de procedimiento para el tratamiento de datos.

• Acuerdos de confidencialidad con el personal y terceros.

• Capacitaciones periódicas al personal con acceso a datos.

• Procedimientos para la atención de incidentes de seguridad.

Medidas técnicas:

• Control de acceso mediante contraseñas seguras y sistemas de autenticación.

• Encriptación de bases de datos y respaldos.

• Uso de firewalls y antivirus actualizados.

• Monitoreo continuo de redes y sistemas.

• Evaluaciones periódicas de vulnerabilidades.

Medidas físicas:

• Control de ingreso a áreas restringidas.

• Archivado seguro de expedientes físicos.

• Disposición segura de documentos y equipos obsoletos.

KAN FINANCIERA actualiza y refuerza sus medidas de seguridad de forma continua con base en análisis de riesgo, avances tecnológicos y requerimientos regulatorios.

KAN FINANCIERA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en cumplimiento de nuevas disposiciones legales, políticas internas, requerimientos regulatorios o prácticas del mercado.

Cualquier modificación será publicada a través de alguno o varios de los siguientes medios:• En el sitio web oficial de KAN FINANCIERA.

• Mediante correo electrónico dirigido a los titulares que hayan proporcionado ese medio

de contacto.

• Avisos visibles en sucursales, centros de atención o puntos de contacto.

Se recomienda al titular revisar periódicamente este aviso para mantenerse informado sobre

posibles actualizaciones.

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna acción u omisión de parte de KAN FINANCIERA, o presume una violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá presentar una queja o denuncia ante la Agencia de Protección de Datos Personales del INAI.